سامانتا بلوم به همراه همسرش کامرون و سه فرزندشان برای یک سفر تفریحی به مقصد تایلند، خانه خود در استرالیا را ترک می‌کنند؛ در طی همین دوران جذاب و لذت‌بخش، افتادن سامانتا از ارتفاع باعث میشود که مهره‌هایش از دو نقطه دچار آسیب شود؛ او که در گذشته زن پر جنب‌وجوش، موج‌سوار و ماجراجویی بود، بعد از فلج شدن از ناحیه سینه به پایین، دیگر خودش را نمی‌شناسد؛ او ماه‌های زیادی را با افسردگی پشت سر میگذارد؛ یک سال بعد از این حادثه، فرزندان این خانواده یک بچه کلاغ آسیب‌دیده را که پیدا کرده بودند، به خانه آوردند؛ سامانتا با احتیاط با این پرنده سفید و مشکی که بچه‌ها نام پنگوئن را برایش انتخاب کرده اند، ارتباط برقرار می‌کند و…
